Kreeg vandaag weer een van die nietszeggende TNT mailtjes in mijn mailbox, ik dacht "genoeg hiervan, ik meld me af!".
Toen werd om een toelichting gevraagd, waarom ik me van hun oh zo informatieve mailbericht service wou afmelden.
Die gaf ik graag:
Ik kreeg vandaag van u mail met titel "Wat vindt u ervan?" en toen ging ik toch een beetje over mijn nek. Ik heb u laatst een klachtenbrief gestuurd over de nieuwe tarieven die kant noch wal raken, en ik kreeg een antwoord in de trant van "wel, dit is hoe het nu is en niet anders, niet zeuren!". TNT Post praat en adverteert nu meer over klantenservice dan het bedrijf het ook echt doet. Dat moet u zelf weten, maar dan hoef ik niet meer aandacht te schenken aan uw mailtjes over wat voor fantastische service u nu weer biedt. Want het is toch kletspraat.
(tja. er werd een toelichting gevraagd!)
Kinderachtig, mischien.
Maar ik word het zat dat het OK is, dat we in een wereld leven waar we een advertentie realiteit worden voorgeschoteld dat een ieder weet, helemaal onjuist is. Maar we aanvaarden het gelaten en zo wordt het een klein beetje waarheid.
No comments:
Post a Comment